△톰슨코리아 연재경 대표
[대한방송연합뉴스]
한국인의 커피 소비량은 가파르게 성장하여 이제는 세계에서 다섯 손가락에 꼽을 정도로 문화로 자리매김 하였다. 톰슨코리아는 커피시장에서 고객에게 합리적인 가격으로 좋은 제품을 공급하는 역할을 충실히 해오고 있는 기업으로 알려져 있다.
톰슨코리아는 2009년 12월에 설립되어 2010년부터 콘티에시카(Conti-essika) 커피머신의 공급사로, 2011년 프리스커피세이버(Friiscoffee savor)의 공급사로 2014년 배브가드정수필터(BevGuard water filter)의 공급사로도 역할을 하고 있다. 연재경 대표는 네슬레, 코카콜라보틀링에서 근무한 경력을 살려 제품의 마케팅과 판매를 효과적으로 활용하여 커피시장내에서 위치를 굳히며 성장을 하고 있는 기업이다.
콘티에시카 커피머신은 같은 용량을 가진 타 제품에 비해 전체적인 사이즈가 작아 카페 등에서 공간을 최대한 활용할 수 있으며 블루라이팅 전면부 키패드와 알루미늄 소재의 감각적인 디자인은 타 제품과 차별화를 둔다.
130mm의 컵 받침대는 톨 사이즈의 컵도 편리하게 사용할 수 있다. 절전기능도 포함되어 있어 퇴근 후 커피머신을 사용하지 않는 동안에 전기를 절약 할 수 있고 영업시간에 맞추어 짧은 시간 내에 보일러 온도를 높일 수 있는 기능을 갖추고 있는 제품이다.
프리스커피세이버는 2009년 Coffeefest 시애틀 혁신 신제품 대상을 수상한 제품으로 원두커파, 분쇄커피, 녹차 등을 보관하는 최적의 제품이다. 고품질의 스테인레스 스틸 소재의 용기는 햇빛을 차단해주고 인체 무해성 친환경 폴리며 진공 뚜껑은 외부에서 유입되는 산소를 막아준다. 뚜껑 중앙부에 위치한 후레쉬벨브는 커피향을 감소시키고 파괴하는 이산화탄소를 배출하고 산소가 들어오지 못하도록 하여 원두를 신선하게 보관하는 역할을 한다. 또한 뚜껑 상단에는 숫자판이 있어 날짜를 표시 할 수 있는 기능이 있어서, 기존 원두를 보관하는데 큰 불편이 있었던 원두 애호가들은 더 이상 원두의 보관에 어려움을 겪을 일없이 프리스커피세이버를 이용해 간편하게 실온(상온)에서 보관하면 2~3개월 동안 신선하게 원두커피 본연의 맛과 향을 유지 할 수 있다.
3가지 사이즈 제품(9온스-255g, 12온스-340g, 16온스-453g)이 국내에 판매되고 있다. 최근에는 제품 브랜드가 알려지면서 커피소비가 많은 한국에서 어버이날, 창립 기념일등 선물로 인기있는 제품이 되었다.
미국 캘리포니아 테메큘라에 본사를 둔 티에스티워터사(TST Water, LLC)의 USA브랜드인 상업용 배브가드필터(www.bevguard.co.kr)는 “몸에 이롭고 좋은 물맛의 환경친화적인 필터를 합리적인 가격으로 고객에게 공급한다”라는 미션을 두고 2014년 12월 한국에 출시되었다. 배브가드정수필터는 반자동커피머신 전자동커피머신 제빙기 온수기 등에 적합한 필터로 전문커피전문점 음식점 레스토랑 등에서 사용되어지는 상업용 정수필터이다.
기존 타사제품에 비해 약 2배의 정수량(BGC-2200S : 75,707 리터)을 자랑하며 침전물&불순물제거 스케일제거 염소흡착을 통해 염소냄새를 제거하는 코코넛쉘로 만들어진 0.5마이크론의 범용카본필터로 한국시장에 성공적으로 안착한 제품이다. BGC-2200S의 또 다른 강점은 음용수로도 쓸 수 있는 것으로 업소에서는 커피머신, 제빙기등의 업소용기기 뿐만 아니라, 조리수를 통해 음용수(drinking water)로도 사용 할 수 있어서, 고객입장에서는 기존 업소기기와 냉온정수기를 각각 설치할 필요 없이, 배브가드정수필터 하나로 통합 대체함으로서, 많은 비용절감도 할 수 있고 1년에 한번만 교체하기 때문에, 커피전문점에서 인기제품으로 자리매김하는 중이다. 최근 가정에서도 직수형 필터인 배브가드필터를 싱크대 안쪽 내부에 설치하여 조리수를 이용해 야채나 과일 씻기용 또는 밥짓기용, 음용수로도 사용이 늘어나고 있는 추세이다.
“네슬레, 코카콜라보틀링에서 일한 경험이 큰 도움이 되었습니다. 운이 좋게도 영업, 마케팅 두 분야에서의 경험은 제품브랜드를 알리고 판매로 연계되도록 하는데 굳건한 바탕이 되었습니다. 일반적으로 마케팅을 제대로 적용하지 못하면 제품의 브랜드를 키우는데 한계에 부딪히게 되는데 오랜 기간 다져온 노하우를 통하여 제품의 입지 및 브랜드인지도를 높이는 것이 좀더 수월했습니다.”
콘티커피머신의 경우 커피머신을 판매하거나 수리하는 업체를 통해 공급을 하며 프리커피세이버제품은 커피관련 공산품을 판매하는 전국 협력업체들을 통해 온&오프라인을 통해 공급을 한다. 배브가드정수필터의 경우는 커피머신공급사를 통해 커피전문점, 레스토랑, 음식관련 프랜차이즈 등에 판매하며 물정수와 관련 대용량의 정수를 원하는 분야의 업종에서 많은 관심을 받고 있다.
톰슨코리아는 “한국공급사로서 영업 및 마케팅을 포함한 전 영역에서 집중을 하고 있습니다. 브랜드인지도를 높여 장기적으로 판매와 연계하여 좋은 제품을 원하는 장소에서 원하는 고객에게 제공해드리기 위해 적극적인 마케팅활동을 하고 있습니다. 회사의 지속적인 성장을 하기 위해서는 소비자 혹은 앤드유저(end-uaser)가 원하는 최적의 제품을 공급하고 또 고객에게 실제적인 도움이 되는 최고의 제품과 그에 맞는 서비스를 드리는데 있다고 봅니다.”
톰슨코리아는 커피숍 및 카페를 운영하는 곳이나 창업자들에게 에스프레소머신사용법 및 업소기기 관련 지식을 교육하고 있다. 카페를 창업하는 사람들이 가장 적은비용으로 가장 효율적인 방식으로 운영할 수 있도록 주방기기를 포함한 전 커피관련 정보를 전달한다. 특히 커피머신사용법등 메뉴관련 분야까지 다양한 정보를 공유함으로서 추세에 맞는 컨설팅을 하고 있다. 이에 더하여 정수관련 필터에 관련된 지식도 동시에 공유하고 있다.
“현재 저희 톰슨코리아는 제품의 판매네트워크와 A/S 망을 전국에 걸쳐 형성하고 있습니다. 향후 계획은 고객에게 실제적인 도움이 되는 제품을 제조하여 당사의 판매망을 통하여 전국 에 최고의 제품을 공급하여 고객과 함께 제품지식 및 정보를 공유하며 함께 가는 기업으로 성장하는 기업이 되려합니다“.
“어떤 제품을 취급하느냐에 따라 다소 차이는 있겠지만 일반적으로 브랜드인지도를 높이는 것이 관건이라고 생각합니다. 마케팅은 광범위하게 진행해야 하는데 관련 비용이 판매액 대비 높아지는 추세입니다. 제품의 장기적인 판매에 마케팅활동은 필수적인데 이를 좀 더 효율적으로 이룰 수 있는 방법을 찾는 게 앞으로의 목표입니다.”
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